为进一步做好信访维稳工作,保安企业超前谋划,主动作为,提前完善节日期间信访稳定应急预案,安排24小时值班人员,实行日报告、零报告制度,及时妥善处置各类突发事件,确保节日期间和谐稳定局面。
加强源头排查防范。该企业组织基层信访网员对单位内不安定因素和信访苗头问题进行全面排查,针对年终岁尾职工思想活跃,年终薪酬、福利发放等职工关注的热点问题作为排查重点,分类汇总、建立台账,落实“五包”责任制,切实做到专人负责、专班化解。
畅通信访诉求渠道。该企业坚持信访工作责任制,党政领导严格实行公开接访制度,建立信访台账,畅通信访渠道,热情接待来访职工群众,及时受理群众诉求,做到能解决处理的就地解决处理,把不稳定因素化解在萌芽状态。并做好一人一事的思想政治工作,大力宣传集团联合重组后的新气象、新发展、新理念,牢固树立“一家人、一盘棋、一条心、一股劲”的思想,促进企业发展。
加强信访监督考核。该企业实施日常督查与集中督查相结合,将日常监督和集中督查情况进行通报。结合企业“一红五星、优秀团队”竞赛,完善信访稳定工作考核,对工作成绩突出的,给予通报表彰,对工作被动落后的实行重点管理,进一步推动解决问题、化解矛盾、息诉罢访,推动工作开展。