糖果派对判断出奖规律-糖果派对2一把中30万

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“飞花令”:暖心+贴心=?山能温度告诉你

编辑:赏评/王艳芹 胡晓 苑峰 撰文/王 磊 李楠楠 2021-01-06 20:40:11

坚持全心全意依靠职工办企业,激发职工投身企业发展的主人翁精神。注重人文关怀,严守民生“四条底线”、深化暖心行动,加强和谐社区美丽家园建设,一如既往关心退休职工;高度关注驻外开发单位职工生活,提高“两堂一舍”服务水平,让驻外创业者安心工作。

——摘自糖果派对判断出奖规律集团党委书记、董事长李希勇在2021年工作会议上的讲话


【编辑感言】职工无小事,点滴总关情。随着职工价值需求多元化,职工工作情况、生活状况、思想动态、心理健康是值得持续关注和帮扶的一件大事,也是集团企业暖心行动的一项重要内容。为此,各基层单位都在探索和创新暖心帮扶途径。

近年来,集团企业暖心行动持续开展,打通了服务职工最后一公里,各基层单位结合实际开展内容丰富的暖心活动,不断拓宽暖心途径、创新暖心方式方法。今天,大家分享化工企业“做职工贴心人”的创新做法,同时在各基层单位的暖心“飞花令”中,感受“暖心+贴心”带来的缕缕暖意。


他们是怎样做职工“贴心人”的

——兖矿化工企业思想政治工作剪影


“谢谢单强,你这手艺比大理发店的高级技师不差呀,而且这大冷天的咱们不必赶车去市里排队理发了。”“客气啥?咱们是同事,是一家人,驻外更应该互相照顾。”

隆冬时节,正在陕蒙项目部调研的兖矿化工企业党委副书记、工会主席邹忠廉在煤化工程企业驻荣信项目部职工的宿舍区听到职工们夹杂着笑声的对话。原来在项目部党支部的鼓励下,会理发的单强充分发挥自己的特长,主动做起“贴心人”,义务为同事们理发。邹忠廉被这温暖的氛围感染,欣然接受单强之邀为自己理发,对他志愿为同事们服务的行为给予充分肯定。

“这次调研,明显感觉大家的笑脸多了、聊的话题多了,距离明显拉近。这个距离不是身体的距离,而是心的距离,是咱们的贴心人们捧出了真心为大家服务的硕果。”邹忠廉感慨地说。


用心,拓开工作


选树“职工贴心人”,更及时地服务职工,助力复工复产快马加鞭,是兖矿化工企业工会今年勠力开展的一项创新性工作。作为糖果派对判断出奖规律的全资二级企业,兖矿化工企业拥有8家企业,职工总数达6000多人。

2020年2月份,企业工会立足以更接地气的方式把贴心服务送到职工身边,使他们打开“心结”、放下“包袱”,全身心投入统筹推进疫情防控和经济社会发展的特殊战役,在去年广泛深入调研、征求各方意见的基础上,出台了《关于建立“职工贴心人”队伍的施行意见》,对“职工贴心人”的选任条件、推荐程序、工作职责、考核管理、推进步骤和保障措施等都做了明确。选出15名“职工贴心人”后,工会又通过定期召开推进会、座谈会,建立“职工贴心人”工作交流微信群等形式,及时听取他们在“贴心工作”进行中遇到的困难、交流方法技巧、化解所遇难题;同时,实行“月总结、月点评、季评比”,奖优罚劣。

“突发的新冠肺炎疫情打乱了人们正常的生活和工作秩序,对明天的未知,给部分人的心理带来压力和恐惧。”刚刚上任“职工贴心人”的兖矿国宏企业电仪车间职工谢芹敏锐的捕捉到这种“恐慌”气息。她率先从车间的困难职工入手,每家每户的去走访、了解他们的具体工作和生活情况。一番访谈下来谢芹发现,大家都担心受疫情影响工资收入会下降,导致原本拮据的生活更加困难。

谢芹针对5名困难职工家庭生活各有不同的具体情况,逐一为他们分析当前形势任务,结合集团企业的保障措施、各级企业应对疫情的举措促膝谈心,鼓励他们积极响应集团号召,发扬主人翁精神,立足岗位努力工作,只要保生产、保稳定,就一定能保收入。缓解了大家的思想压力,稳定了情绪,也激发了他们的工作干劲。

疫情期间,国宏企业为岗位人员配备了口罩、消毒液、喷壶等防疫物资。水源地岗位地处邹城市东郊,距离该企业驻地十几公里,不能第一时间领用,“贴心人”孙玫瑰看在眼里。她即刻找到车间主任汇报,商讨后联系到车间安全员,趁着去水源地巡线的时机,以最快速度把防疫物资送抵水源地岗位。

值班人员张大庆激动的握住孙玫瑰的双手不知道说什么好,没有想到刚接到物资领取通知不到一小时,所有物资就已经到位。在疫情防控最严峻的时刻,这无疑是对岗位员工最大的福利和安慰。他请孙玫瑰转告车间领导,水源地所有岗位人员一定会在岗尽责,全力以赴保障企业生产用水。

随着今年新员工入职,孙玫瑰又第一时间联系两名新员工,询问他们工作生活是否有难题、劳动防护用品是否发放到位,叮嘱他们遵守企业和车间的各项管理规定和安全规章制度,让新员工感受到如长姐的温暖。

谢芹了解到新入职员工孟浩帅对提升自己业务水平的愿望非常迫切,特别联系协调班组车间和人资部门,为其增加了导师带徒专项培训,签订了师徒之约的孟浩帅学习的劲头更足了。

赠人玫瑰,手留余香,帮助别人,自己也会感到快乐。在为他人解忧除困的同时,“贴心人”们也收获了自我的成长。


【编辑赏评】有这样一道题目:“哪种沟通途径传递的信息量最大?”答案是:“面对面”。是的,只有面对面才能察言观色,把脉问诊,通过职工的神情、话语、心理活动、肢体语言等等,细致了解职工群众的所思所想,所需所求。

化工企业在所属各单位一线车间试点推行“职工贴心人”机制,选聘有热心、有爱心、有责任心的职工身边人为“职工贴心人”,倾听职工呼声,了解职工心声,打开职工心结。职工贴心人均来自于一线,从职工中民主评选产生,其优势在于谙熟身边职工的具体情况,精准把握和摸清职工的工作、生活、思想情况,从而对症下药、开方问诊,精准打开职工心结,破解难题。


细心,赢得认可


“小孟,太谢谢你了。大家现在吃得好,干活更有劲啦!”兖矿国际焦化企业甲醇车间检修现场上,“贴心人”孟召敏远远就听见有人跟她打招呼说话。

原来,随着国际焦化企业计划检修工作拉开战幕,现场检修项目繁多,加班加点是常事,企业因此给检修人员安排了误餐,然而细心的孟召敏发现,有的检修人员就餐时有些郁郁寡欢,了解后得知,现场检修体力消耗过大,大家的饭量比平时都有增加,按之前报送计划配送的馒头有时不够吃。顾不得在现场停留,孟召敏立即将此情况上报车间,车间也即刻做出调整。

“这件事是我路过现场偶然发现的,事情看似很小,就是给每人多加一个馒头,可是我觉得这与咱们员工切身利益相关,就是大事。而且就是因为多加了一两个馒头,检修人员从心底感受到了温暖与关心,不仅后期的检修工作大家更认真了,再去现场看到他们,每个人脸上都洋溢着阳光。”听着孟召敏婉转温柔的声音,在她的娓娓道来间,大家仿佛看到检修现场参战人员的挥汗如雨和阳光笑脸。

不仅如此,孟召敏还发现检修现场上,一个项目只配备一名群监员,只要现场有施工,群监员就不能离开,为了不去卫生间,一天下来水都不敢喝一口,有人嘴角起了泡。她当即向车间建议,增加一名机动群监员在现场巡回,替换一下当值人员去卫生间。

孟召敏说:细心是做贴心人的必备素质,要像娘家人关心自己出嫁的女儿一样,时刻牵着心、挂着情,只有当好娘家人,职工才把你当成贴心人,“贴心人”才能充分发挥好桥梁纽带作用,把职工群众团结好、引领好,竭心尽力为企业的发展尽主人翁之责。


【编辑赏评】随着社会生活水平的提高,职工对工作生活、个人成长、职业规划、价值实现方面的要求越来越高,社会生活压力也越来越大,矛盾和问题逐渐突显,给各项工作提出新的更高要求。

亲切而有温度的交流是打开职工心门的金钥匙。由于职工贴心人来自基层一线,能够更快更准地找到与职工的共情点、共振点,用亲人的情感、关爱的温度化解疑难、走进内心,设身处地地当好职工的知交和亲人,以亲情暖人心,化解难题和矛盾,职工就会心甘情愿地与贴心人吐心声、交朋友。


真心,换来信任


对兖矿煤化工程企业驻新疆项目部的职工贴心人张宗昌来说,真心,是与驻外职工建立信任的桥梁。

在外保运的工程企业人员结构复杂,职工流动性大,特别是劳务用工很难建立交心的信任。面对这种情况,张宗昌表示,勤到现场去、多到职工中间走动、让员工们看到他的真诚、读懂他的真心,是建立信任的第一步。随着沟通交流的增多,大家对张宗昌的信任逐渐建立,以往只是简单的寒暄,慢慢地大家愿意跟他聊聊工作上的想法,聊聊家里的亲人,张宗昌觉得和大伙儿的心越贴越近。

在下现场的过程中,张宗昌认识了电焊工秦师傅。虽然是社会化务工人员,但秦师傅对待工作却是兢兢业业,不怕脏,不怕累,哪怕加班加点从无怨言,一直受到项目部领导和周围同事的认可。然而有段时间张宗昌发现秦师傅的干劲没有之前大了,偶尔还出现一些消极情绪。他主动找到秦师傅了解缘由,在推心置腹的交谈后秦师傅敞开心扉。原来项目部对务工人员要求严格,特殊工种作业人员除了具备合格的资质,年龄上也有规定,秦师傅担心自己年龄偏大,在项目部工作不会长久,所以失去了工作热情。张宗昌将企业用人和薪酬方面的相关制度对秦师傅进行了详细的说明,表示企业不会亏待任何一位认真工作的员工。秦师傅放下了思想包袱,又回到了以往积极主动的工作状态。


【编辑赏评】“以职工为中心”——事实证明,工会干部维权意识的强弱决定维权工作的质量和效率,决定维权工作的持久力。如何更好地维权,当好职工的贴心人?首先需要高素质、具有较强维权参与意识的工会干部队伍,同时也需要工会组织健全机制,为贴心人、暖心人创造良好的工作机制和环境。

化工企业职工贴心人制度倡导与一线职工面对面交流,牢树为职工服务的思想,倾听基层的呼声,突出重点、关心热点、解决难点,尽全力为职工办实事、做好事。而当好职工的贴心人,需要知行合一、以心交心,做到处事公正、待人坦诚、善于协调、乐于奉献,这样才能站在公正的立场来分析问题、处理问题,积累运用丰富的疏导和服务经验。目前,化工企业工会正结合贯彻集团企业2021年工作会议精神,逐步建立完善职工贴心人工作的长效化、常态化机制,使职工快乐生活、舒心工作、全面发展,不断提升安全感、获得感、幸福感,为谱写新时代糖果派对判断出奖规律化工产业高质量发展新篇章做出积极贡献。


暖心,拉近距离


“带着感情去工作,也是对职工的态度问题。所谓带着感情,就是把职工当亲人、家人,真心实意做职工的贴心人、暖心人。”兖矿水煤浆气化及煤化工国家工程中心孙希娟深情分享着自己的感悟。

国家工程中心办公地点位于山东滕州市木石镇,企业有5名同志家住在邹城,单程70余公里的路程给上下班带来很大不便,日常几个人除了拼车就是赶火车,实在加班太晚,干脆就在办公室凑合一宿。

一个周末,孙希娟偶遇同样加班的财务部同事马健,看着他一边擦汗一边急急忙忙走进办公楼。原来由于财务工作性质决定,月初、月底加班是他们的常态。今天正好赶上周末,没人拼车,家住邹城的他从乘火车到滕州,又转公交车到木石,然后自己打了个三轮车才到企业。

同事们这样太辛苦了!孙希娟看在眼里、记在心上。周一一上班她就把这个情况向领导作了汇报,中心领导非常重视,随即召开总经理办公会专题研究员工的通勤问题。经过和兖矿鲁南化工、滕州市公交企业沟通协商,一周后,家住邹城的员工们正式搭乘鲁南化工通勤车上下班了,滕州公交企业还专门在国家工程中心办公楼门口设置了停靠点,增加了大家的乘车便利。

“多年的交通难题在‘贴心人’的推动下成功化解,我觉得这不仅仅是解决了大家的烦心事,更是让大家感受到作为一名普通员工的幸福感,找到了对企业的归属感。我会更加努力、心无旁骛投身工作。”马健的笑容发自内心。

“职工贴心人”就是基层员工的身边人、自己人,他们最了解职工的工作生活、最熟悉职工的脾气秉性、也最愿意聆听职工的唠叨絮叨,他们第一时间发现问题、第一时间化解难题、第一时间把温暖和关爱送上,他们是职工和企业心连心的纽带桥梁。

(兖矿化工企业职工贴心人推进会)

如今,兖矿化工企业“职工贴心人“队伍正逐渐发展壮大,服务面也在不断扩展,“有困难找贴心人”的氛围愈加浓厚。


【编辑感言】如何动员职工发扬主人翁精神、发挥主力军作用?首要是在践行初心使命中当好职工娘家人、贴心人。

化工企业选树“职工贴心人”,将其作为化工企业工会2020年勠力开展的一项创新性工作,旨在更“及时地服务职工”。从另一个角度理解,便是如何推进送温暖工作制度化、经常化、日常化?第一时间了解情况,第一时间深入现场,第一时间解决问题,这一连串“第一”,需要工会干部强烈的责任心、忠诚担当和服务意识。在职工遇到困难的时候,化工企业通过职工贴心人这一机制进行对话、沟通、协调、落实,把职工的冷暖放在心上,以理服人、以情暖人,结合实际情况将问题解决好,再小的事都是职工的大事,办实办好了就是实事好事。

——大家欣喜地看到,暖心服务已成为常态化的工作渗透到职工群众工作生活的方方面面,暖热了职工的心,就是扎深了企业的根。


   

“飞花令”:暖心+贴心=?“山能温度”告诉你



一条条暖心链,抵得住一缕缕冬寒



暖阳般的笑容,宛若凛冽隆冬中的四月天



那一个个温暖的瞬间,融化了冰霜寒雪



有爱就有暖,有暖就有光明和希翼……



散溢着亲情的融融关爱,是记忆中的那一抹抹暖心色



暖心+贴心,大家在一起;浓情有几何?山能温度告诉你……



新蓝图振奋人心 新征程催人奋进

一家人 一盘棋 一条心


编辑:王艳芹 胡晓 苑峰

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